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08/10/2019 - Barcelona - JORNADAS TÉCNICAS DE PRL: PROPUESTAS PARA EL DESARROLLO DE PROTOCOLOS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS. A Fecha de: 13/06/2019 JORNADAS TÉCNICAS DE PRL: PROPUESTAS PARA EL DESARROLLO DE PROTOCOLOS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS.

8 de octubre de 2019
De 09.30 a 14.00 h
Foment Formación - Av. Francesc Cambó 10

La manera de afrontar los conflictos interpersonales en la empresa ha ido evolucionando en los últimos tiempos. Si durante la década pasada las empresas centraban su atención únicamente en la prevención del “mobbing”, mediante la implementación de protocolos de actuación ante el acoso laboral, actualmente se tiende a adoptar enfoques más integradores, es decir, que contemplan otros supuestos de conflictos laborales que pueden comportar cierta violencia y que deben ser tratados con un enfoque más propio de la prevención y la resolución de conflictos.
Durante la jornada se expondrán cuáles son las partes esenciales que debe contemplar y cómo estructurar un protocolo de actuación y debatir sobre aquellos aspectos sobre los que actualmente aún ho hay un claro consenso.

Programa
1. El acoso y otros supuestos de violencia laboral.
2. De los modelos centrados en el acoso a los modelos de gestión de conflictos interpersonales.
3. Protocolos de actuación frente al acoso y otras situaciones de violencia laboral: modelos, guías y otra documentación relacionada.
4. Debate en grupo: dudas, dilemas y otras cuestiones no resueltas.
5. Discusión y cierre de la jornada.

Ponente: Francesc Martí. Licenciado en psicología. Técnico superior en Ergonomía y Psicosociologia Aplicada del Departamento de I+D+i en Prevención de Riesgos Laborales de MC Mutual.

Inscripción: https://www.foment.com/es/events/propuestas-para-el-desarrollo-de-protocolos-de-gestion-de-conflictos/
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